Содержание
Люди не машины, поэтому время от времени что-то забывают. Например, авторизационные данные от личного кабинета букмекерской конторы. На большинстве игровых площадок их можно восстановить. 1хБет в этом плане не исключение. Рассмотрим на примере восстановление пароля для 1xBet.
Что делать, если забыл логин и пароль от 1xBet
Главное, не паниковать. Деньги с игрового баланса никуда не пропадут, личные данные из ЛК тоже. Запустить восстановление пароля можно из меню авторизации. Для этого необходимо кликнуть по кнопке «Войти» на главной странице, а затем нажать на ссылку «Забыли пароль?». Сразу после этого запустится восстановление.
Как восстановить пароль в 1xBet
Как только пользователь запустит процедуру восстановления, на сайте беттинг-оператора появится окно с двумя вкладками, каждая из которых соответствует одному из двух доступных способов. Первый – по адресу e-mail, а второй – по номеру сотового. Рассмотрим каждый из них более детально.
Через электронную почту
Потребуется сделать следующее:
- нажать «Войти»;
- щелкнуть «Забыли пароль?»;
- выбрать «По e-mail»;
- ввести адрес электронной почты;
- кликнуть «Отправить»;
- пройти капчу.
Далее следует проверить свой почтовый ящик. На него должна прийти ссылка на смену пароля. Нужно перейти по ней, дважды ввести новую комбинацию для входа в ЛК и подтвердить действие. Все, теперь будут действовать вновь установленные авторизационные данные, вход можно выполнять по ним.
Обратите внимание: проведение процедуры возможно только с помощью почтового ящика, привязанного к аккаунту. Использовать другой нельзя. Привязка подразумевает ввод e-mail в разделе ЛК «Личные данные» или прохождение регистрации способом «По e-mail».
Через СМС
Потребуется сделать следующее:
- нажать «Войти»;
- щелкнуть «Забыли пароль?»;
- выбрать «По номеру телефона»;
- ввести адрес свой №;
- подтвердить действие.
Затем на указанный номер придет SMS-сообщение, в котором будет содержаться цифровая комбинация для входа. Пользователю остается только ввести ее вместе с логином – после этого он получить доступ ко всем возможностям букмекерской конторы.
Действует точно такое же правило, как и в случае с e-mail: использовать можно только №, привязанный к аккаунту. Привязать его можно несколькими способами:
- пройти регистрацию по телефону с подтверждением № по SMS;
- зарегистрироваться по e-mail (там тоже надо подтверждать мобильный);
- указать № в разделе ЛК «Личные данные».
Если мобильный не привязан к аккаунту букмекера, использовать его не получится.
Как восстановить логин в 1xBet
В качестве логина в 1хБет используются:
- Номер сотового;
- электронная почта;
- идентификатор.
Разумеется, все это тоже можно забыть (или потерять к этому доступ). Однако восстановить – невозможно. Однако существует другой способ вновь попасть в свой профиль на официальном сайте в БК. Это подтверждение личности игрока. Важно: чтобы воспользоваться им, нужно, чтобы раздел ЛК с личной информацияей был полностью заполнен, а мобильный номер – подтвержден. Также будет огромным плюсом, если букмекер ранее запросил идентификацию у беттера и тот ее прошел (такое происходит не всегда).
Чтобы попасть в аккаунт на официальном сайте оператора нужно обратиться в техподдержку и сообщить о проблеме. Через онлайн-чат или по горячей линии не стоит этого делать, лучший способ – это письмо на e-mail саппорта.
Спустя некоторое время с игроком свяжется специалист техподдержки. Поскольку установить его личность по мобильному или почтовому ящику невозможно, а пароль он не помнит, потребуют пройти идентификацию. Она необходима, чтобы исключить доступ посторонних лиц к профилю в БК и доказать, что обратившийся за помощью – это действительно владелец аккаунта.
Идентификация проводится в форме сеанса видеосвязи. Обязательное условие – демонстрация удостоверяющего личность документа (для россиян это паспорт). Также клиенту в ходе процедуры могут задавать различные вопросы: как долго он играет, почему не может войти в профиль и другие.
Предоставленные в ходе проверки сведения проверяются от нескольких часов до нескольких дней. Если все в порядке, пользователю предоставляют возможность установить другую буквенно-цифровую комбинацию для входа в ЛК.
Что такое ID в 1xBet?
ID – это уникальный идентификатор, который присваивают каждому клиенту после регистрации. Чтобы посмотреть его, необходимо:
- кликнуть по значку профиля вверху страницы;
- найти блок с личными сведениями;
- найти строку «Номер счета».
В ней будет девятизначное число, состоящее из арабских цифр. Это и есть пользовательский ID в 1хБет.
Идентификатор никогда не меняется. Даже после восстановления авторизационных данных он остается прежним. При этом его можно использовать в качестве логина при входе на портал букмекера.
Как одновременно восстановить логин и пароль
Если одновременно забыта вся информация для авторизации, необходимо обратиться в службу техподдержки. Дальнейших ход действий будет точно таким же, как в случае с восстановлением логина – администрация БК потребует от игрока пройти верификацию по видеосвязи с предоставлением основных сведений о себе.
Заключение
Если пользователь забыл данные для входа в аккаунт в оператора, предусмотрено его восстановление. Но для этого потребуется доступ к телефону или электронной почте, привязанным к профилю в БК. Если их нет, то придется обращаться в службу поддержки и проходить дополнительную верификацию. Получить новый ID нельзя, он неизменен и сохраняется, даже если утеряны все остальные данные.
