Содержание
Букмекерская компания Windbet работала по лицензии Коста-Рики. Деятельность контора начала в 2016 году. Разрешения на право ведения бизнеса от ФНС России оператор не получал. На территории РФ сайт функционировал нелегально. Недавно разработчики закрыли проект.
Регистрация
Лицензия компании разрешала зарабатывать на организации спортивных ставок и онлайн-казино. Однако основой работы конторы был именно беттинг. Предложений для любителей азартных было мало.
Регистрация на сайте соответствовала общим требованиям букмекерских контор. Игрокам требовалось указать:
- адрес электронной почты;
- мобильный телефон;
- имя и фамилию;
- страну проживания.
Верификации при создании аккаунта проходить не требовалось. Однако подтверждать личность клиентам конторы было нужно при заказе первого вывода средств. От беттеров работники компании могли потребовать:
- скан паспорта;
- фотографию с паспортом;
- фотографию счетов за коммунальные услуги;
- выписку по банковской карте и другие документы.
Расхождения в данных могли привести к блокировке аккаунта или проблемам со снятием средств с лицевого счета.
Официальный сайт Виндбет
Попасть на официальный сайт указанной букмекерской конторы уже не получится. Компания прекратила деятельность. Оператор не стал принимать ставки на спорт и закрыл проект.
Ранее же для доступа на портал игрокам приходилось идти на разные ухищрения. На территории РФ ресурс работал нелегально. Роскомнадзор блокировал доступ к порталу.
Проект классным дизайном не отличался. На главной странице беттеры могли перейти в разделы «Прематч», Live, зарегистрироваться или войти в личный кабинет. Пользователям также предлагали ознакомиться с действующими акциями букмекера.
Игроки могли делать ставки на спорт и через мобильный телефон. Приложений для iOS или Android разработчики портала не предлагали. Клиенты могли воспользоваться только адаптивной для смартфонов и планшетов версией сайта.
Функциональность сохранялась. Игрокам были доступны те же виды спорта, матчи и исходы. Не происходило изменений и с коэффициентами.
Методы платежей
Похвастаться обилием доступных способов пополнения баланса оператор не мог. Платформа сотрудничала только с самыми популярными сервисами. Провести транзакцию на площадке удавалось с помощью:
- банковских карт;
- электронных кошельков;
- криптовалюты;
- банковского перевода.
Виндбет принимал средства с карт системы Visa и Mastercard. Перевести на счет БК деньги с альтернативных банковских продуктов возможности не было.
Вариативность доступных для проведения транзакции электронных кошельков разнообразием тоже не страдала. Беттеры использовали:
- Яндекс.Деньги;
- Qiwi;
- Skrill.
Оператор также принимал платежи с помощью банковского перевода и Bitcoin. При использовании криптовалюты деньги на баланс игрока зачислялись за 1-3 часа. В остальных случаях средства поступали на счет мгновенно. Комиссий за пополнение платить не приходилось. Минимальный размер перевода – 10 долларов США. В других валютах оператор платежи не принимал.
Для вывода средств компания предлагала такие же схемы. При использовании снятия через банковскую карту деньги поступали на счет за 3-5 рабочих дня. Комиссия оператора достигала отметки в 2.5%.
Деньги при снятии через интернет-кошелек поступали на счет мгновенно. Комиссионные сборы для Qiwi и Яндекс.Деньги достигли отметки в 2.5%. Выводить на Skrill было дешевле на 1.5%.
При использовании биткоинов пользователи могли увидеть на счету выигрыш через 1-3 часа после составления заявки. Дополнительных сборов компания не вводила.
В каждом из перечисленных выше случаев беттеры могли заказать не менее 10 долларов США. Верхнего порога не было. Жесткие лимиты компания вводила при использовании банковского перевода. Оператор разрешал снимать со счета от 50 до 5000 долларов США. Деньги на баланс к игроку могли поступить за 6-7 рабочих дней. При этом комиссия за осуществление операции достигла отметки в 2.5%.
Линия и роспись
Большой вариативностью рассматриваемых дисциплин указанный оператор похвастаться не мог. На сайте конторы посетители могли найти около 10 различных дисциплин. В итоговый список попали:
- футбол;
- теннис;
- хоккей;
- баскетбол и другие.
У любителей экзотических видов спорта указанная контора никакого интереса не вызывала. Сквоша, собачьих бегов или других редких дисциплин на сайте не было.
Основное внимание оператор уделял футболу. Компания старалась предлагать матчи из разных чемпионатов. Однако «базой» стали наиболее популярные мировые турниры типа Английской Премьер-лиги, Серии А, Ла Лиги и Бундеслиги.
Глубокой росписью даже на ведущие футбольные матчи контора похвастаться не могла. Оператор давал 100-200 исходов. Смолмаркетов не было. Фирма в основном включала в общий объем предложения главные рынки:
- 1х2;
- тотал;
- фора;
- двойной шанс;
- точный счет.
Пари на статистику не попадались. Угловые, удары в створ, карточки, штрафные компания в общий объем предложения не включала.
На спортивные соревнования из других видов спорта предложение было еще хуже. Ничем примечательным для беттеров зеркала WindBet и основной ресурс не запомнились. На некоторые матчи букмекер предлагал только вариант исхода 1х2. Более чего-то значимого оператор включать не планировал.
Глубина росписи футбольных матчей зависела от популярности проводимых соревнований. Знаковые встречи букмекер старался рассмотреть максимально внимательно. Малоизвестные лиги и чемпионаты обозревал не так активно.
Оператор также предлагал и собственный вариант тотализатора. Разница с классическими тото была колоссальной. По сути, букмекер предлагал игроку сформировать собственный фэнтези-турнир. Беттеры могли включить в тираж предложенных компанией футболистов. За одни действия игроков оператор давал виртуальные баллы, за другие – отнимал. К набору очков приводили забитые голы и сухие встречи. Потеря очков происходила по ряду причин:
- Желтая карточка.
- Красная карточка.
- Пропущенный мяч.
- Пропущенный мяч с пенальти.
Минимальная ставка в этом варианте тотализатора составляла 1 доллар. Максимум игроки могли загрузить 1000 USD. Распределение фонда было неравномерным:
- 5% – букмекерской компании за организацию тиража;
- 80% – игрокам;
- 15% – на будущий джекпот.
В целом у компании каких-то серьезных конкурентных предложений не было. По объему предложений оператор заметно уступал многим офшорным и легальным букмекерским компаниям.
Бонусы и акции
Игроки к недостаткам этого букмекера также относили и незначительно бонусное предложение. Конкуренты на акции были более щедрыми. В целом программа лояльности на сайте конторы постоянно менялась. Однако чего-то действительно интересного оператор дать пользователям не смог.
По одному из предложений компания была готова увеличить коэффициент первой ставки на 10%. Выглядит это привлекательно, но действует разово. Беттерам со стажем такое предложение оставалось недоступным. Действовала акция по промокоду.
Для поощрения игроков компания также использовала аналог приветственного бонуса. Фирма была готова выдать 100% от размеров стартового пополнения баланса, но до суммы в 1000 долларов. Однако условия отыгрыша оставляли желать лучшего. Для получения приза игроку требовалось заключить 10 выигрышных ставок подряд. Причем коэффициенты в каждом пари должны быть не ниже 1.8. Букмекер предлагал 4 попытки прохождения такого «марафона». После о приветственном бонусе оставалось только мечтать.
Компания также поощряла любителей игры на экспрессы. Особого интереса предложение у букмекера вызвать не может. Контора была готова вернуть проигранную на «паровозе» ставку в случае, если беттор собрал в «пресс» не менее 6 ординаров и не зашло только одно событие.
Служба поддержки
При возникновении каких-либо вопросов беттеры могли обратить за прояснениями в службу поддержки букмекера. По отзывам игроков, уровень компетенции у некоторых работников хромал на обе ноги. Добиться внятного ответа не получалось даже после нескольких попыток.
Для связи можно было использовать:
- номер телефона +74995179696;
- электронную почту support@windbet (ящик зарегистрирован в доменной зоне com);
- онлайн-чат на сайте.
Более никаких вариантов компания игрокам не предлагала. Скорость ответа и разрешения возникшей проблемы напрямую зависела от выбранного способа коммуникаций. Дольше всего пользователям приходилось ждать обратной связи при обращении на электронную почту. Рассмотрение заявки иногда затягивалось на сутки.
Решить проблему с максимальной оперативностью удавалось при обращении в онлайн-чат или по звонку на указанный номер телефона.
Разработчики предложили несколько языковых версий сайта. Проблем при общении со службой поддержки для русскоязычных пользователей не было.
Отзывы пользователей
Комментарии пользователей относительно указанного проекта нейтральные. Популярности платформа среди беттеров не снискала, поэтому количество отзывов оставляет желать лучшего. Самой частой причиной жалоб стали задержки в выплатах. Однако работники компании решали возникшие проблемы в «ручном» режиме. Большинство поданных на букмекера жалоб были удовлетворены в сторону клиентов.
Не обошлось и без негативных отзывов относительно беспричинных блокировок. Пользователи в отзывах иногда подчеркивали, что оператор блокировал счета с конфискацией выигрышей по надуманным предлогам. Однако таких негативных отзывов о сервисе было мало. В основном причины жалоб касались задержки в проведении транзакции.
Волны положительных комментариев или вала критики у компании не было. Контора не смогла завоевать интерес игроков из-за неудачного бонусного предложения и небольшого количества доступных видов спорта. Конкуренты сделали игру для беттеров выгодней. Из-за этого интерес к WindBet постепенно угасал. В результате чего разработчики и решили закрыть компанию.
