Букмекерские конторы, которые пользуются популярностью, стараются всяческим образом сделать процесс пребывания своих клиентов на сайте комфортным. Для этого существует техподдержка, которая помогает в решении возникших сложностей и осуществляет информативную помощь. В данной статье мы расскажем все о горячей линии 1хставка, ее особенностях и других методах связи с представителями БК.
1хСтавка: контакты службы техподдержки
Всего официальный ресурс конторы предлагает своим клиентам три основных метода связи с техподдержкой:
- Горячая линия 1хСтавка (телефон – 8 800 500 29 -11);
- Лайв-Чат (доступен и в мобильной версии);
- E-mail обращение.
Что касается последнего варианты, то игрокам необходимо знать три основных электронных адреса букмекера:
- В случае взлома аккаунта – security @1xstavka ru;
- Для решения различных проблем (блокировка счета, неправильно рассчитанная ставка и т.д.) – support@ 1xstavka ru;
- Для уточнения общей информации – info@1xstavka ru.
Из всех вышеперечисленных методов, наиболее быстрым является «лайв-чат», где время реагирования на заданный вопрос составляет от 1 до 3 минут.
Вывод
Техподдержка на сайте БК представлена хорошо, все контакты 1хСтавка, указанные в статье всегда активны, а представители букмекера готовы в любой момент откликнутся на обращение со стороны игроков.
