Больше всего любителей ставок волнует две вещи, одна из которых – уверенность в завтрашнем дне, а вторая – лояльное отношение букмекера к своим клиентам. Именно поэтому одним из аспектов, влияющих на выбор игроками букмекерских контор, является техподдержка. В данной статье мы предоставим необходимую информацию о службе поддержки бетсити и оценим ее работу.
Бетсити: телефон и другие методы связи
Клиентам этого букмекера можно быть спокойными, ведь помимо того, что он зарегистрирован в Ростове, связаться с его представителями достаточно легко. Это можно сделать следующими способами:
- По телефону горячей линии Бетсити – 8 800 100 74 75;
- По электронной почте – support betcity ru;
- Через специальный чат, запустить который можно с помощью нажатия на функциональную кнопку в правом верхнем углу экрана.
Наиболее быстрым способом связи с представителем конторы является последний. При его тестировании представитель конторы ответил на вопрос в течение минуты.
Помимо вышеуказанных контактов существует еще один e-mail адрес, который служит своеобразным «окном уточнений» — info betcity ru. Пользователи могут отсылать любые свои вопросы в данном направлении, и они обязательно получат ответ.
Что касается качества обслуживания, то оно вполне удовлетворительное, реагирование на обращение довольно быстрое, а представители конторы лояльны и дружелюбны в диалоге.
Вывод
На официальном сайте Бетсити поддержка представлена хорошо. Для удобства клиента существует три формы связи с сотрудниками БК, самая быстрая из которых – чат. Во время тестирования представители букмекерской конторы вели себя корректно и быстро отвечали на задаваемые вопросы.
