Содержание
Букмекерская контора Пин-ап за время работы завевала позитивную репутацию. Оператор получил лицензию ФНС РФ 10 октября 2014 года, но сайт заработал позже. Комментарии беттеров о деятельности клуба в основном положительные. Негативные комментарии и жалобы встречаются редко. Разберемся с ситуацией подробнее.
Плюсы и минусы
После анализа отзывов о Pin-up можно отметить разные преимущества и недостатки конторы. Плюсов заметно больше. Положительным моментом клиенты клуба называют широкую линию компании и глубокую роспись. По этим показателям букмекера ставят на лидирующие позиции среди других российских легальных операторов ставок.
Пользователи положительно оценивают скорость проведения транзакций. Пополнение моментальное, комиссий компания не берет. Вывод длится не больше суток. В редких случаях процедура может затянуться, но служба поддержки старается решить этот вопрос максимально оперативно.
Плюсом конторы игроки считают также наличие возможности играть через разные платформы. Для обеспечения максимального удобства клуб разработал для клиентов приложения на iOS и Android. Многие игроки подчеркивают высокую функциональность этих платформ. По количеству доступных инструментов они не отличаются от основного сайта.
Преимуществом оператора можно назвать и работу с негативными комментариями. Букмекерская контора рассматривает отзывы на сторонних сайтах и старается оперативно решить возникшие у игроков затруднения.
Без недостатков тоже не обошлось. В комментариях о деятельности компании клиенты подчеркнули ряд минусов:
- Введение лимитов по ставкам после серий успешных пари.
- Невысокий максимум на сумму снятия (14900 рублей).
- Баги на сайте (неполное отображение информации, долгая загрузка страниц).
Стоит отметить другой момент. Об ошибках в работе сайта и выставлении жестких лимитов клиенты говорят редко. В основном беттеры жалуются на незначительную сумму доступного для снятия максимума.
Отзывы о сайте и приложениях
В комментариях о деятельности букмекерской компании клиенты отмечают стабильную работу приложений для iOS и Android. Игроки указывают на отсутствие багов, проблем с подключением. Клиентам нравится демократичность компании. Предустановленный для смартфонов софт не обладает большими системными требованиями. Программу можно использовать даже на старых смартфонах.
Минусом технической составляющей игроки называют периодические баги на сайте. Чаще проблемы возникают в блоке с отображением доступных видов спорта. Прокрутить бегунок не получается. Из-за этого клиентам не удается проанализировать все предложение букмекера. Обновление страницы не спасает ситуацию. Избавиться от бага удается после выхода с сайта и его повторной загрузки.
Отзывы о пополнении и выводе
Комментарии о пополнении баланса в букмекерской конторе ПинАп положительные. Людям нравится разнообразие форм и высокие лимиты. Перевести деньги на счет в БК игроки могут разными способами:
- банковские карты самых популярных в РФ платежных систем;
- электронные кошельки;
- сотовый телефон наиболее популярных операторов.
В комментариях беттеры отмечают легальность конторы. Из-за этого финансовые операции проходится проводить через «Единый ЦУПИС». Других вариантов нет.
Критике со стороны игроков подвергаются установленные на снятие лимиты. Контора разрешает оформлять транзакцию за один раз максимум в 14 900 рублей. Для вывода больших сумм придется формировать несколько запросов.
Клиентам не нравится такой подход из-за особенностей российского налогового законодательства. При снятии выигрышей до 15 тыс. рублей платить налоги и подавать декларации приходится самому игроку. По факту букмекер «подкидывает» беттерам дополнительную головную боль в виде необходимости взаимодействия с ФНС.
Снижается и выгодность игры. Указанный нюанс опытные пользователи советуют учитывать новичкам в обязательном порядке.
Отзывы о техподдержке
Комментарии пользователей сайта о работе службы технической поддержки клиентов исключительно позитивные. Людям нравятся компетентность сотрудников, скорость получения ответов при запросе, вариативность предлагаемых букмекером способов связи. Для общения с саппортом БК игроки могут использовать:
- онлайн-чат на сайте;
- электронную почту;
- горячую линию.
В комментариях беттеры признаются, что наиболее быстрые ответы удалось получить через онлайн-чат и по телефону. Эти каналы связи люди рекомендуют использовать для решения экстренных вопросов.
Выводы
Букмекер завоевал позитивную репутацию. Негатива о конторе минимум. Оператор работает и с отрицательными отзывами. Такая политика позволяет клубу сохранить лидирующие позиции в российской беттинг-индустрии.
